Aktuální informace, my zvládáme
⚠️ kvůli Vánocům je situace v dopravě velmi náročná, situaci za vás hlídáme a průběžně některé dopravce vypínáme a zapínáme pro nejvhodnější doručení pro vás. I při současném náporu dopravci doručují více jak většinu balíčků následující den. Nemusíte mít tedy obavy o doručení do Vánoc!
⚠️ abychom zvládli vyřídit všechny vaše objednávky, neumožňujeme změny v objednávce, ale můžete si udělat novou (také ji zaplatit) a napsat o storno té původní, kde vám obratem vrátíme peníze.
⚠️ pokud jste z Prahy, nejrychlejší možnost je vyzvednutí u nás. Udělejte prosím objednávku na internetu, čímž se vám zboží rezervuje, zaplaťte jí kartou (zkrátíte čas vydání o 1/2) a zastavte se u nás. Jsme na Vinohradech (2 zastávky od Muzea) či na výdejním místě skladu v Karlíně, asi 8min pěšky od Florence.
✔️ Z naší strany jsme zdvojnásobili počet lidí, co balí a stíháme 90% balíčků odesílat ten den, co jej objednáte.
➡️ proto prosíme o trpělivost, zejména s dopravci, sledujte dle čísla zásilky váš balík, my s tím víc neuděláme ani více nevíme.
Jak a kdy objednat do Vánoc z webu?
✔️ Poslední datum pro objednávky je 21. prosince 11:00 , v takovém případě by vám měl být balíček doručen 22. prosince . Proč si to myslíme? Většina lidí to opravdu nenechává přímo na poslední den a dopravci mají na rozdíl od předchozích dnů alespoň malou kapacitu. Platí pro 90% objednávek!
✔️ Jako dopravce zvolte Zásilkovnu, nebo DPD, podařilo se jim takto doručit v předchozích letech.
✔️ Vyberte si jako způsob platby platbu kartou nebo na dobírku. Pokud chcete platit bankovním převodem , záleží na vaší bance, ale musíte si objednat a zaplatit o 24 hodin dříve.
✔️ Prodejna bude výjimečně otevřena i v sobotu 16.12. od 11:00 do 16:00. Plus prodlužujeme otevírací dobu v prosinci ve dnech Po - Čt do 18:30.
✔️ Objednávky mezi svátky budou zasílány 29. prosince a posléze až 2. ledna.
Obchod Praha - Vinohrady
Důležitou informací pro vás je, že veškeré zboží, které je na webu na skladě, je v daném okamžiku také na skladě v Karlíně a 90% i v obchodě na Vinohradech. Můžete se pro něj zastavit bez objednání, ale lepší je jej zarezervovat objednáním na webu.
➡️ Obchod bude mezi svátky uzavřen! Otevíráme až 2. 1. ⬅️
>> jak se k nám dostanete a více informací o obchodě najdete zde <<
Kdy objednat na Slovensku?
✔️ Při doručení do pobočky Zásilkovny, objednávejte do 20.12. 12:00, balíček vám bude doručen 22-23.12. Až bude připraven k vyzvednutí, obdržíte SMS.
✔️ Pro doručení domů, volte GLS a objednejte do 20.12. 12:00, balíček vám bude doručen 22-23.12. Kurýr vás bude kontaktovat.
✔️ V ostatních zemích EU přidejte k výše uvedeným časům 2 pracovní dny .