Nabídka práce: Provozní manager

Co a kdo je GourmetKava.cz?

Jsme firma s menším kolektivem (5-6 lidí), kde majitel hledá svoji pravou ruku na pomoc s řízením obchodu. Zaměřujeme se na prodej čerstvě pražené kávy a doplňků s tím spojených. Fungujeme už 7 let a za tu dobu jsme se z malého e-shopu s kávou vyšvihli na jednoho z největších prodejců kávy a doplňků s tím spojených. V současné době provozujeme vlastní prodejnu v Praze na Vinohradech a e-shop v ČR a na Slovensku i Maďarsku.

Co bude Tvojí pracovní náplní?

• Komunikovat se zaměstnanci, ty budeš vědět, jak firma běží, zda nezadrhává odesílání balíčku, v jakém stavu je objednávka od dodavatele apod. Se zaměstnanci budeš řešit i docházku či dovolené, aby bylo vše v pořádku. Dále budeš pomáhat s komplikovanějšími dotazy ze zákaznické podpory. V případě potřeby bys měl být schopen zastoupit kohokoli z firmy. Tvojí pravou rukou bude majitel firmy, se kterým budeš každý den v kontaktu.

• Objednávat zboží, s pomocí našeho systému musíš umět odhadnout kolik zboží je třeba objednat a komunikovat objednávku s dodavatelem. Tady se ti bude hodit i angličtina. Zároveň je potřeba objednávat balící materiál či kancelářské potřeby. Je nutné neustále komunikovat se skladem a hlídat, zda máme všeho dostatek.

• Evidence faktur a měsíční agenda účetnictví, když dojde zboží, musí se naskenovat a založit faktura do účetnictví, a také proplatit. Je potřeba hlídat, aby bylo za zboží zaplaceno včas a také aby všechny faktury seděly s přijatým zbožím. Jakékoli problémy je nutné hned řešit s dodavatelem. V rámci plateb budeš mít za úkol řešit i vracení peněz zákazníkům v případě přeplatků či reklamací. Každý měsíc pak budeš připravovat podklady pro účetní a komunikovat s ní nejasnosti.

• Vytvářet obsah, kreativní část práce bude obnášet sestavování týdenního emailingu zákazníkům či úpravy obsahu webu. Měl/a bys umět sestavit poutavý předmět emailu a zajímavý krátký text na dané téma.

Co od Tebe očekáváme?

• Zkušenost s provozem a managementem lidí a procesů ve firmě.

• Spolehlivost a pečlivost. Budeš pracovat s účetním programem či zadávat platební příkazy, je potřeba aby vše bylo hotovo v čas a bez chyb.

• Schopnost učit se novým věcem a zavádět je do praxe, v naší firmě se neustále posouváme dál, měníme to co nefunguje a zavádíme procesy tam, kde jsou věci nejasné.

• Přicházet s novými nápady a zlepšeními, uvítáme někoho, kdo se bude aktivně podílet na růstu firmy.

• Dobrou znalost angličtiny, budeš ji potřebovat k objednávkám od zahraničních dodavatelů.

• Zájem o kávu, nehledáme odborníka, vše se naučíš, ale základní orientace v přípravě kávy se ti bude hodit.

• Základní orientace v on-line marketingu ti bude výhodou, vše tě však můžeme naučit.

• Pozitivní přístup a chuť do práce bereme jako základ, stejně tak i pro zákaznický přístup. V GourmetKavě jsme se zákazníky i mezi námi za dobře.

• Bakalářské vzdělání a bezúhonnost, řidičský průkaz B výhodou.

Co za to nabízíme?

• Práci v přátelském malém kolektivu mladých lidí, nečekej atmosféru jako v „korporátu“.

• Práci na hlavní pracovní poměr a nadstandardní platové ohodnocení

• Pravidelné vánoční finanční bonusy – firma se s tebou podělí o úspěchy.

• 100 Kč stravenky hrazené z 50 %.

• 3600 Kč roční příspěvek na lítačku v Praze.

• 4 týdny dovolené, + každý půlrok den navíc až do 3 let, po kterých budeš mít 5 týdnů dovolené

• 2000 Kč / ročně možnost čerpání na vzdělávaní, knihy apod.

• běžná pracovní doba od 9:30 do 18 hodin, žádné víkendy

• Rozvoj kompetencí i osobnosti, jak rosteme, začínáme řešit věci, o kterých by se nám před rokem ani nesnilo a to čeká a posune i tebe.

• Možnost naučit se mnoho o kávě a vyzkoušet množství příprav a výrobku, které nemají ani ledajaké kavárny.

• Výborná dostupnost, práce v centru Prahy, v příjemné lokalitě Vinohrad

• Neomezené zdroje čerstvé kávy k práci a velkoobchodní ceny na všechny naše produkty.

Máš zájem?

Napiš nám na [email protected] pár vět o tom, proč chceš u nás pracovat a připoj svůj životopis s aktuální fotografií a datem narození. Pohovory budou probíhat kolem 1. 3. , nástup možný co nejdříve, cca v průběhu března.