✔ Doručení do Vánoc bez obav pro objednávky do 21. 12. 2017 11:00, více informací zde. Pro doručení vždy volte raději GLS či Zásilkovnu.

Kategorie

Jak a do kdy objednávat před Vánoci z webu?

Dárek - VánoceOkolo vánočního provozu již máme nějaké zkušenosti i s dopravci z minulých let, takže věříme, že vše proběhne hladce, a každý z Vás dostane své dárečky pod stromeček včas. Všechny informace na webu jsou 100% čestné, a je to to nejlepší, co Vám můžeme poradit. I tak se ale může stát, že objednávka "na poslední chvíli" k Vám nedorazí, ačkoliv si myslíme, že ta pravděpodobnost je nízká. Aby se tak nestalo, sepsali jsme několik pravidel:

1) Objednávejte do čtvrtka 21. 12. 11:00, v takovém případě vám bude balíček doručován v pátek 22. 12.

2) Jako dopravce volte GLS a vyplňte své telefonní číslo, GLS to zvládalo i v minulém roce. Případně pro rozvoz po Praze lze volit Expresní doručení přes zásilkovnu, doručuje se ten samý den ve večerních hodinách.

3) Jako platební metodu volte platbu kartou či dobírku.

4) pokud chcete platit převodem, záleží na Vaší bance, ale musíte objednat o 24 hodin dříve
, tj. nejpozději 20.12.

5) Nedoporučujeme Českou poštu nabírá zpoždění v doručení.

6) Objednávky mezi svátky budou odesílány až 3. 1. 2018, od kdy fungujeme ve standardním režimu.

 

Jak rychle dopravci doručují a my balíme?

Největšího zpoždění mohou dopravci nabírat v týdnu mezi 11.-17.12., kdy opravdu nelze garantovat doručení do druhého dne, ač se tak asi v 70% stává. Naopak týden těsně před Štědrým dnem je již slabší a dopravci doručování stíhají, proto věříme, že při objednání 21.12. do 11 hod opravdu stihnou balíček doručit. A jak to stíháme my? Zvládáme vyřizovat přes 90% zásilek ten stejný den, co přijde objednávka, ač to stojí nemalé usíli :-) Upřímně říkáme, že slabší bude situace 11.12., kdy stihneme zabalit tak 70% zásilek a zbylých 30% odešleme hned v úterý.

Rádi bychom požádali o pochopení, jsme také jenom lidé jako vy :-) a nyní máme třeba i 5x tolik práce, co jindy, ano brigádníky máme, ale i tak, představte si sebe ve vaší práci, když vám zmizí 80% kolegů a vy tak budete mít 5x tolik práce :-) Rozhodně děláme, co můžeme :-)

 

Do kdy objednat na Slovensko?

Na Slovensko zasíláme přes Zásilkovnu a dle jejich instrukcí, by měli být objednávky odeslány do 18.12. 12:00, abychom garantovali doručení. Nicméně nyní se v praxi doručuje 2. den od odeslání, tj. například pondělí odešleme a ve středu je to u vás. A dá se předpokládat, že po 14. 12. již bude objednávek méně jak nyní, takže doručování nebude mít větších komplikací jak nyní. Proto se domníváme, že objednávky do úterý 19. 12. 12:00 jsou stále v pořádku a měli by být doručovány ve čtvrtek 21.12. či v pátek v případě zpoždění.

 

Prodejna Praha - Vinohrady

Důležitá informace pro Vás je, že všechno zboží, co je skladem na webu, je v ten moment i skladem na prodejně, takže se pro něj můžete zastavit bez objednání, avšak objednávkou si jej rezervujete a nikdo vám ho nemůže koupit před vámi. Od prosince máme prodlouženou otevírací dobu na naší prodejně na Vinohradech. Dochází nyní k mírnému zpoždění přípravy vašich ojednávek na vyzvednutí, ale pokud opravdu spěcháte, zavolejte nám a připravíme ji do několika minut :-) Nebojte, zboží již v momentě objednávky je pro vás rezervované!

>> jak se k nám dostat a více informací o prodejně naleznete zde <<

Pondělí:od 9:00 do 19:00
Úterý:od 9:00 do 19:00
Středa:od 9:30 do 19:00
Čtvrtek:od 9:30 do 19:00
Pátek:od 9:30 do 17:00
Sobota:zavřeno
Neděle:zavřeno

Mezi svátky je prodejna zavřená! A v běžném režimu začne fungovat od 3.1. 2018.